Modalités d'inscriptions / reprise de cours / annulation / remboursement

Modalités d’inscriptions

Avant de vous inscrire vous devez faire votre propre auto évaluation de votre capacité à participer à nos cours de groupe. C'est votre responsabilité de voir un professionnel de la santé si vous avez des doutes et/ou des malaises et/ou une crainte face à votre état de santé.

Inscription individuelle uniquement
Une seule personne par transaction acceptée
Aucun frais de retard exigé après le début des cours
Aucun frais supplémentaire pour les participants non résidents
Inscription sur le site internet obligatoire
Paiement par carte de crédit ou par chèque à l’ordre de l’équipe Oxygène
Les adolescents âgés de 12 ans et plus peuvent s’inscrire s’ils sont accompagnés d’un adulte inscrit à la même activité. Sauf pour les cours cardio maman-poussette et entraînement plein-air, une clientèle adulte est requise.
Aucun rappel ne sera effectué avant le début des cours
Un minimum de participants est requis pour débuter l'activité
Les taxes sont incluses dans les prix affichés

RABAI$ à l'inscription d'une deuxième session de cours

En vous inscrivant à plus d’une session de cours par saison par personne vous bénéficiez d’un tarif réduit. Condition d'admissibilité: deux sessions pour une seule personne, non jumelable

Inscription à un groupe d'une session déjà entamée

Possibilité de s'ajouter à un groupe en tout temps, même si la session est débutée au prorata des cours restant. Contactez-nous pour valider la disponibilité et la tarification.

Mauvaises conditions météorologiques / cours en plein-air

Le cours est annulé et reporté en cas de mauvaises conditions météorologiques ou d'une température sous la barre du -16 degrés. L'information est transmise 60 minutes avant l'heure du cours par courriel

grands vents
orages
verglas
froid intense

Reprise de cours / une idée de génie pour rester en forme

- En cas d’absence, reprenez votre cours manqué de façon autonome sur une autre plage horaire en classe. Une belle occasion de découvrir notre variété
Valide pour la saison actuelle, non transférable et non monnayable.

- Aucun lien zoom ou enregistrement de cours ne sera envoyé pour compenser une reprise de cours. Vos reprises doivent être faites de façon autonome sur votre mode d'inscription soit virtuel ou présentiel

- Vous prévoyez manquer plusieurs cours et êtes réticent à vous inscrire à une session?

Exemple 1. : une garde partagée (une semaine sur deux) peut être facilement gérer de cette façon: inscription à une session régulière à raison de deux cours par semaine suivi d'une semaine sans cours.

Exemple 2. : Ajouter un deuxième cours à la semaine avant de partir en voyage pour prévoir le manquement.

Politique de remboursement

Remboursement proportionnel aux cours restant à la session, moins les frais d’administration de 15 % pour des raisons de maladie, blessure ou déménagement
Remboursement sur la carte de crédit ou par virement interac
Crédit également possible selon la situation.
Remboursement complet sans frais si annulation avant le début des cours.
Les cours sont annulés et remboursée en totalité si le nombre de participants est insuffisant pour débuter la saison.