Modalités d'inscriptions / reprise de cours / annulation / remboursement


Modalités d’inscriptions

  • Vous devez vous inscrire individuellement
  • Une seule personne par transaction est acceptée
  • Respecter la période d’inscription attitrée de chaque ville
  • Aucun frais de retard exigé après la date limite d’inscription, mais les cours sont contingentés, le plus tôt sera le mieux pour vous assurer une place
  • Aucun frais supplémentaire pour les non-résidents
  • Inscription en ligne obligatoire
  • Paiement par carte de crédit ou par chèque à l’ordre de l’équipe Oxygène
  • Les adolescents âgés de 12 ans et plus peuvent s’inscrire s’ils sont accompagnés d’un adulte inscrit à la même activité
  • Aucun rappel ne sera effectué avant le début des cours
  • Un minimum de participants est requis pour que l’activité débute
  • Les taxes sont incluses dans les prix affichés

10% de rabais / Cap-Rouge & Sainte-Catherine J-C

En vous inscrivant à plus d’une session de cours par saison dans une même programmation vous bénéficiez d’un tarif réduit dès le deuxième cours.

Inscriptions tardives ou session réduite

Possibilité de vous ajouter à un groupe en tout temps, même si la session est débutée, au prorata des cours restant. Contactez-nous pour valider la disponibilité et la tarification

Reprise de cours - une idée de génie pour rester en forme

En cas d’absence, reprenez votre cours manqué sur TOUTES nos autres plages horaires de la même ville. Très belle occasion d’essayer différent cours. Valide pour la saison en cours, non transférable et non monnayable. Aviser l’entraîneur sur place à votre arrivée, nul besoin de nous contacter d’avance.  

Vous prévoyez manquer plusieurs cours et hésitez à vous inscrire à une session? Surtout n'hésitez pas, notre politique de reprise de cours est très intéressante et vous aide à maintenir un entrainement constant sans jamais être perdant. 

Exemple : une garde partagée avec les enfants peut être facilement gérer de cette façon: inscription d'une session de 12 cours condensé sur 6 semaines à raison de deux cours par semaine et une semaine sans cours. Une autre situation serait d'ajouter un deuxième cours avant de partir en voyage pour prévoir le manquement.

Politique d’annulation dû aux intempéries

Cours en plein air:

Les cours sont annulés dans les cas suivant :

  • vents violents
  • orages
  • verglas
  • froid intense*

*Pour la sécurité des bébés, les cours de cardio maman-poussette sont annulés à partir de -16 degrés en température ressentie.

Toutes annulations seront annoncées 60 minutes avant le cours :

  • par avis public sur notre page Facebook
  • par message courriel

Politique de remboursement

  • Remboursement proportionnel aux cours restant à la session, moins les frais d’administration de 10 % pour des raisons de maladie, blessure ou déménagement.
  • Crédit également possible selon la situation.
  • Remboursement complet sans frais si annulation avant le début des cours.
  • Les cours sont annulés et remboursée en totalité si le nombre de participants est insuffisant pour débuter la saison.